要对自己有信心,要有耳目一新的答案
聘经理的秘密武器——行为面试法老实说:刚出校门的你并没有太多的社会经验。所以,如果你还没卖过任何东西,那在应聘一份销售员的工作时,你该如何谈你的销售经验呢 而且,潜在雇主该如何衡量对公司来说,你是合适的人选呢 聘经理有个秘诀—即行为性 面试 法。20世纪70年代,很多老板发现招聘到的雇员并非他们实际想要的,这让他们大为失望,为了解决这一问题,行为 面试 法就产生了。行为 面试 法展示了什么 为什么行为面试法如此重要呢 我们的研究显示,相比较传统的面试的10%的命中率,行为性面试技术能够成功预测到未来工作行为的准确率为55%.并且行为性面试也大大削减了 简历 的夸张,根据社会人力资源管理的报告显示,51%的 简历 都有夸大事实。如果面试官开始即兴问你很多曾经发生在你生活中的事情,并要求你做出一定的陈述的话,那么你就是正在经历一场行为面试了。“你的缺点是什么”和“告诉我一些你曾经失败的事情”看起来可能是差不多的意思,但是对这两个问题,你却需要做出不同的回答。社会人力资源管理公司是一家人力资源咨询公司,其负责人Roberta Chinsky Matuson 说:“雇主喜欢行为面试,因为通过问一些基本的问题会遗漏很多东西,而行为面试却可以让雇主更好的了解这些被遗漏的。雇主可以不被候选人的夸夸其谈迷惑,而更专注的通过应聘者的行为考察他们是否胜任。”行为面试也可以帮助雇主检验经验的真伪,所以你 简历 上的经验都会有被提问的可能——业余活动,社团生活,人际关系等。你也可以谈你还是个童子军时候的事情,或者你参加运动队的事情。简单的准备技巧很多雇主喜欢行为面试是因为你没办法提前准备好。再想一想。不管有多少雇主说你没办法提前准备,你仍然可以在面试前深入思考一下,这样,当雇主提问你时,你就可以找到适合的工作经验去与他商谈了。Scott Weighart在其著作中列举了几项你可能会被问到的问题,具体如下:告诉我你……的时候必须站在一个不受欢迎的立场的时候确实需要更大的发展的时候要特别的注意细节的时候如何与一个难相处的同事友好的相处如何在压力下同事做多份事情准备好你的故事—你可以夸张一点,但是如果你这样做了就不会是最优秀的回答了。Weighart.说:“不要想去编造一些事情,你不会想要为自己编造一些虚假的经历,如果你这样做很快就会被识破,因为编故事需要很多的细节。”成功面试应避免十大错误成功避免 面试 中出现最常见,最危险的错误的最好办法就是事前经过深思熟虑并决心不犯错误。看一下 面试 中会经常发生哪10大错误:
1. 撒谎撒谎是把不好的事情说成好的事情,在 面试 中极具诱惑力,但是却得不到好报。马克.吐温曾说:“如果能讲实话就不用刻意去记那些事情。”仔细想想,他们最终还是会发现破绽的。2.抨击你以前的公司或老板你可以说是因为你以前的公司对你一点也不好,所以你对以前的工作非常厌倦而且义无返顾的离开。但是面试并不是俟机来寻找报复的,你要记住此时面试者正在观察你的一言一行并在考虑是否录用你。问问你自己,你是否愿意和那些经常批评别人的人一起工作呢 是不是让你觉得有些讨厌 而且问题是此时面试者却想从你的答案里面得到更多的结论。因此你对你老板或雇主的肆无忌惮的评论可能就被理解为你做事的风格了,你的抱怨会让你显得不光彩而并不是你以前的老板。3.行为粗鲁假如你偶尔的表现粗鲁,那么立即冷静且真诚的同他们道个歉,然后不要顾虑太多继续你的面试。表现好的话,你的面试将大受影响。那么,什么才叫“粗鲁” 这就要看你的观众了。通常,避免在谈到敏感话题时发笑和意识到要多对面试者友好一些:这些就是基本的礼貌和友善。毕竟,你跟他们不在同一条船上,保持专业性的同时也要记住见到的每个人都可能会参与选择的过程,因此不礼貌的对待侍卫或是趾高气扬的同老职工说话都会让你的工作成为泡影。4.抱怨也许你以前的经历对你来说如同一场梦魇,或许你想自己再也不会踏入这个行业,或者你总是没完没了的抱怨这抱怨那,但是你的面试者却并不想听这么多。抱怨甚至是嘲讽都如同隐藏的冰山,有时候会一点用处都没有或只是让面试官显得很烦躁。因此不要总是在面试者面前抱怨。5.谈论工作中与你相处不好的人在现在的很多面试中,公司意识到工作环境中人际关系的重要性,面试者常常会问是如何处理冲突的问题。如果他们问你遇到这些冲突时,你说是因为性格合不来或是因别人挑拨离间的话,你就大错特错了,因为这样回答对你一点好处都没有。不妨尝试突然转一话题,对这种情况说抱歉并阐明你的本意。6.没准备在面试之前,再重新阅读一下与 简历 和职位广告相关的内容。你也许会很奇怪竟有这么多的人不记得 简历 上的内容。假如你能够记得这份工作的职位描述的话,那你向别人证明你符合这些条件也就更简单了。务必带上你所要求带上的东西,如果能带上一个整洁的便签本和支笔的话,就更好了。尤其当你随时有问题要问的时候,随身准备个笔记本也好。这些都能够显示你非常在乎这份工作,准备不足的求职者很难拿到offer.7.显得过于紧张或自信如果你过于紧张,他们会认为你对这份工作信心不足。然而,显得过于自信又让他们觉得你跟这个团队格格不入。如果你面试紧张,从专业的职业指导那寻求一些实际的帮助就很有必要了。8.第一印象不深很抱歉,不管你面试是多么努力,但是“不雇你”的决定却通常是在第一印象的接触时就决定了的。假如你给别人留下的第一印象非常深刻,面试者通常会忽略你的一些不怎么完美的答案。9.对公司不了解通常情况下,公司越是有名,面试者就越想你对公司了解透彻,对公司了解透彻意味着你对着份工作相当认真。以下是一著名的食品店面试时的真实场面:求职者:“面试官先生,我非常想进你们公司工作,你们的名气非常大我想我在公司的市场战略上可以作出一番贡献。”面试者:“那你认为同我们的竞争对手相比我们目前的市场如何呢 ”求职者:“哦-----这个---恩---,我现在还实在没有答案。”你说这样的面试能得到工作机会吗 不可能!10.没有意识到自己得罪人当然,你不可能想在这个时候得罪人。但是你完全没有发觉到, 只是从别人的反映中断定,那么遇到这种问题该怎么办 准备简单的对他说声“对不起,我不是故意的。”这就需要你要关注面试者而并非只是谈自己的想法和感受。当道歉后,起身离开一会,做个深呼吸放松放松然后继续你的面试。毕业生面试应答示范指南1、你的暑期打工工作是怎样找到的 所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:“读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。”因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:“在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约 面试 ,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责 培训 、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记账。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”2、你如何规划自己未来的事业这是下列问题的有趣翻版:“你在今后的五年中要达到什么职位 ”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么 一个经理的基本责任是什么 做什么领域的经理 最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。3、你是否愿意做常规工作又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工,直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内,你可以这样回答:“行,没问题,企业就是要产生效益,因此在正常营业时间必须开门,并且有人值守。”4、你想找一份长期的还是临时性的工作主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣,而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”,要解释清楚你找这份工作的理由,可以说:“当然,我要找一份长期性的工作,我想在这个领域发展自己的事业,找机会学习业务,寻求新的挑战,向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的 ”不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。”6、你对哪类职位感兴趣这又是一个试探你的服从性的问题,不要直接回答,要表示你服从安排:“我对这些初级岗位感兴趣,可以从中学到公司内外的业务,并能给我发展的机会,当我证实了自己的实力之后,可以沿着专业方向或管理方向发展。”7、你对企业运作的看法是什么主试人并不想就此与你长谈,只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是:“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱,尽可能快速、高效地赚钱,其运作方式应该鼓励老客户做回头生意,用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时,要说明员工作为团队中的一员,所起的作用都是为了达到这个目的。8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数如果你的分数很高,应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高,你就得多加考虑了:“当然,用人单位要全面考虑,要看分数,同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验,总体来看,经历与专业技能要比分数更有价值。”
注意形象,回答问题,用才华不用技巧(用技巧虚伪)。是人才总有适应自己的职业。
首先要对自己有信心,如果你对自己都没有信心,那公司凭什么对你有信心啊?这个是关键,就是说你要对自己有十足的自信。然后呢就是稳重,公司找人都想找稳重一点的人,这样的人感觉很值得相信,怎么样表现出稳重呢,就是回答问题或者做自我介绍的时候别慌张,别手忙脚乱的,还有就是说话的时候别语气太快,不然让人感觉你这个人太心急,这样就不好了,一点要想好了话在说,说的时候可以慢条斯理的,一般领导人说话都是慢条斯理的,这样感觉你这个人有气质有内涵。呵呵然后呢还有你在面试前多准备一下,就是最好对着镜子练习一下,这样更有把握拉,该带的东西一定事先准备好,别到时候找不到。打扮只要说的过去就可以了,不需要过于表现,这样反而不好。OK啦
候选人那么多,你,如何才能在面试时如何才能脱颖而出呢,到底有哪些技巧呢? 一起来看一看!技巧一:建立面试的良好氛围其实一场面试下来,成不成,自己是有感觉的。成与不成一个很大的因素就是面试氛围。自己需要努力营造一个良好和谐的氛围,使自己放松下来。记住,越像“聊家常”的面试成功率越高,因为拉近了彼此的距离,从而体现出亲近感与信任感。
(1)面试官面试前的寒暄,别看这好像不起眼,开头起好了,贯穿全程的效益不小哦~通常的问题都是问你过来远不远,家在哪里,过来多少时间。
(2)头开好了,后面就有问有答了,说话不快不慢,眼睛要盯着面试官看,还有你自然亲近的微笑。技巧二:自我介绍不超2分钟“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。技巧三:强调温馨和睦的家庭氛围“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。技巧四:用乐群性 爱好点缀形象“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。技巧五:不忘本令考官难忘“你最崇拜谁 ”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。技巧六:座右铭与应聘行业相关通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。技巧七:说与工作“无关紧要”的缺点当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。技巧八:尽量回避待遇问题考官问到“你为什么选择我们公司 ”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”技巧九:遇到提问陷阱采用迂回战术“如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”技巧十:回避回答对上级具体的希望“你希望与什么样的上级共事?”通过面试者对上级的“希望”可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”技巧十一:尽量体现机智、果敢和敬业“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作 ”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”技巧十二:把关键优势露出来这部分内容是要提前准备的,我们不打无准备之仗,所以面试前请准备好展示你能力或业绩的过往资料,当然还有一些问题的答案。
(1)把自己的工作业绩通过PPT的附件形式提前发送给猎头或者面试官,提前让面试官了解自己的工作内容和成绩,他们提问的时候会基于这些内容来问,那正好我对这些内容最熟悉,肯定能对答如流。
(2)准备一些纸质的工作成果现场展示,如总结、阶段性汇报、评估报告etc。这些东西是基于你如何思考做成这样一份报告的前提,而非做过这些内容。一旦你拿出这些报告后,面试官一定会问,当然他们也一定会挑战你,说这份报告还有哪些问题等等,那就欣然接受并告诉对方还在改进中即可了。技巧十二:注意小节,提升个人修养提前10分钟到达;着装正式;不休闲时刻保持礼貌与微笑;礼仪:握手礼仪、等待时不玩手机、凳子只坐半张保持上身挺直、随手带走纸杯、离座推好座位、面试告别用语(请留步,谢谢)。
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冯程
从事留学10年以上,帮助过很多的国内学生处理留学申请,签证,生活,学习等各方面的问题,有丰富的留学咨询和实战经验。凭借着个人丰富的生活历程和申请经验,会准确的指导学生海外申请和学习生活的相关注意事项,成功帮助众多学子完成梦校留学的梦想。
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