惠灵顿的公交网络在7月发生一些变化，乘客们面临的问题还有待解决。

面对惠灵顿公交网络出现的问题，惠灵顿市议会为一些情况特殊的乘客支付Uber乘车费。

发言人Stephen Heath介绍，议会派出工作人员到特定的公交枢纽，在某些情况下帮助乘客预订Uber，比如老年乘客，需要去医院的乘客，以及情况比较着急的乘客。

Heath介绍，由于惠灵顿公交网络发生较大变化，议会希望能尽量在城市里给民众提供方便，但并非有意长期提供此项服务，等到所承诺改进的新公交服务到位之后就不会再有这种福利。

议会派出的工作人员都接受过冲突处理和愤怒人群处理的培训。周三上午，Newton车站的两名工作人员引导乘客乘坐公车，告知乘客们公车将抵达的时间，甚至还帮助没有带伞的乘客撑伞过马路等等，大部分乘客都对议会工作人员的帮助表示感谢，Heath介绍这类服务还将持续一段时间。

市民Justin Hall之前是一名公车司机，现在是一名普通乘客，他认为议会的举措很有益处，但是由于人力有限，并不是所有的车站和乘客都能受益，他认为还是应该从根本上来解决问题。

一名不愿透露姓名的Uber司机介绍，他发现近来人们都不愿意花时间等公车了，打Uber出行的人越来越多，公车的新线路人们不熟悉，还是选择Uber保险。

虽然不少乘客已经用Uber或出租车取代公车，但Heath介绍称惠灵顿的公车乘客数量相对稳定，每天全城大约要跑9万趟公交线路，自公交网络变化以来数量并没有明显下降。

（转自天维网）

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