鑫泉留学是一家成立于1998年的国际教育服务机构，提供留学咨询、申请等服务。根据收集到的信息，鑫泉留学在业界和学员中拥有较好的口碑，具体表现在以下几个方面：

品牌历史与经验：

鑫泉留学办学已有18年，积累了丰富的留学资源和成功案例。

服务范围：

与全球数十个国家有留学教育和合作，提供全面的留学规划与服务。

服务质量：

多数评价显示，鑫泉留学提供的服务质量较高，有专业的留学咨询团队和文案老师，能够提供个性化的留学方案。

客户评价：

多数客户对鑫泉留学的专业性和高效服务表示满意，有学员特别提到文案老师的细致和亲切。

行业认证：

获得了包括美国国际招生协会（AIRC）及美国大学招生咨询协会（NACAC）的双重认证，以及多项荣誉称号。

然而，也有个别反馈提到服务质量参差不齐、合同解释不清、退费过程冗长等问题。因此，选择留学服务机构时，建议仔细比较不同机构的优势和劣势，并参考最新的用户评价来做出决策。