如果您需要投诉英国海关，您可以按照以下步骤进行：

1. 访问英国政府官网的投诉页面，通常可以通过搜索引擎搜索“UK customs complaints”找到相关链接。

2. 在投诉页面填写投诉表格，详细说明您的情况，并提供必要的申请参考号码和个人信息。

3. 提交投诉后，您通常会收到投诉受理的确认邮件。

4. 投诉部门会对您的投诉进行调查，并在一般情况下，在20个工作日内向您反馈调查结果。

5. 如果您对海关的回复结果不满意，您可以要求投诉部门重新复核您的投诉，或者向有关政府部门寻求进一步的帮助。

请确保在投诉过程中保持耐心和礼貌，并提供充分的事实和证据来支持您的投诉