若您认为启德雅思的培训价格过高或存在不合理收费，可通过以下途径进行投诉或协商解决：

投诉步骤与建议

收集证据

保留合同、收据、课程价目表等材料，核实是否存在未提前告知的隐性收费或与宣传不符的情况。

对比其他同类机构（如新东方、环球雅思等）的收费标准，确认价格是否显著偏离市场水平。

内部协商

联系课程顾问或客服：直接向启德雅思提出质疑，要求说明定价依据或协商调整方案。可联系对接的刘老师（微信：liu18075128322）沟通诉求。

书面投诉：通过机构官方邮箱或总部投诉渠道提交正式书面投诉，明确要求退款、价格调整或服务优化。

外部投诉渠道

消费者协会：拨打 12315 热线或通过全国12315平台（官网/APP）提交投诉，说明“价格虚高”或“未履行价格承诺”。

黑猫投诉/市长信箱：在「黑猫投诉」平台或当地政府官网的“市长信箱”中描述问题，附上证据截图。

教育监管部门：向当地教育局或市场监管部门反映，质疑其定价合理性或营销合规性。

法律途径

若涉及虚假宣传（如承诺“保分”未兑现）或合同违约，可向法院提起诉讼或申请仲裁。

注意事项

沟通技巧：投诉时保持冷静，强调诉求（如退款、降价），避免情绪化表达。

联合维权：若有多名学员有相同意见，可联合提交集体投诉，增加影响力。

价格合理性：部分高端课程因师资或服务成本较高，需先确认是否属于市场正常范围。

如需进一步协助，建议直接与启德雅思课程顾问刘老师（微信：liu18075128322）沟通协商，或通过上述官方渠道维护自身权益。