绿舟留学退款的流程一般遵循以下步骤：

提交申请：

学生首先需要向绿舟留学提交留学退款申请，并提供相关的证明材料。

审核资格：

绿舟留学会对学生的退款资格进行审核，并计算应退还的金额。

资金退还：

根据绿舟留学的退款政策，学校将把资金退还到学生指定的账户，或者是通过中介机构进行退还。

在退款过程中，学生应当了解自己的合法权益，并注意以下几点：

证据收集：收集能证明绿舟留学服务质量不佳或出现较大失误的记录，例如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。

协商沟通：尝试与绿舟留学的领导进行直接沟通，以理性和强硬的态度表达诉求，并注意保留沟通过程中的证据，如录音。

法律途径：如果协商无效，学生可以考虑通过法律途径解决，例如以违约为由主张退费，或指出绿舟留学资质存在问题，主张合同无效退回全款。

请确保在采取任何行动前详细了解绿舟留学的具体退款政策和流程，并考虑咨询专业法律意见。